據(jù)外媒The Verge報(bào)道,美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)正在對(duì)蘋(píng)果iPhone“降頻門(mén)”進(jìn)行調(diào)查,以確認(rèn)該公司是否通過(guò)軟件更新將用戶的手機(jī)故意變慢。除此之外,蘋(píng)果目前還面臨著法國(guó)刑事調(diào)查,意大利反托拉斯組織的調(diào)查,以及大量集體訴訟。

2017年底,蘋(píng)果證實(shí)iPhone手機(jī)在設(shè)備電池老化后,為防止手機(jī)頻繁重啟,會(huì)采用降頻措施來(lái)保持手機(jī)的穩(wěn)定性。然而,這一“好心”的措施,并沒(méi)有征求用戶的意見(jiàn),事件爆發(fā)后,引起了全球iPhone用戶的不滿。而唯一的補(bǔ)救措施是,蘋(píng)果公開(kāi)道歉并提供了29美元優(yōu)惠換電池的方案,這項(xiàng)補(bǔ)償措施大多數(shù)用戶都無(wú)法接受,卻只能無(wú)奈忍受。

有傳聞稱,在iPhone下一個(gè)系統(tǒng)版本更新iOS 11.3上,將會(huì)包含一個(gè)性能優(yōu)先(可能會(huì)增加設(shè)備隨機(jī)重啟的風(fēng)險(xiǎn))或電池優(yōu)先的選項(xiàng),讓用戶可以自由選擇,并在手機(jī)中提供更透明的有關(guān)電池健康的信息。在“降頻門(mén)”事件爆發(fā)后,盡管蘋(píng)果一直堅(jiān)稱自己出發(fā)點(diǎn)是純潔的,但實(shí)際上卻顯得很不厚道,甚至讓用戶產(chǎn)生“陰謀論”的錯(cuò)覺(jué),細(xì)思恐極。