Striking Distance Studio首席運營官 Stacey Hirata采訪

　　Stacey Hirata是Striking Distance Studio的首席運營官 (COO) 兼營銷主管，她是在該領(lǐng)域中深耕近 30 年的資深人士。她強調(diào)之所以要營造可以讓開發(fā)者享受游戲制作過程的開發(fā)環(huán)境和文化是為了將愉悅的體驗充分融入到游戲中。Krafton 博客親自與Stacey會面聽她講述在前所未有的困難中支持開發(fā)人員制作《木衛(wèi)四協(xié)議》的故事。

　　※ 在12月2日《木衛(wèi)四協(xié)議》全球上線之前，我們與Striking Distance Studio的5位負(fù)責(zé)人當(dāng)面進(jìn)行一系列采訪。期待您的關(guān)注！

　　您好，很高興見到您。請向大家自我介紹一下吧！

　　我叫Stacey Hirata，現(xiàn)在是Striking Distance Studio的首席運營官兼營銷主管。我負(fù)責(zé)工作室運營及發(fā)行相關(guān)的所有業(yè)務(wù)。

　　您是怎么加入Striking Distance Studio的？我想知道在聽到Glen Schofield第一次談到這個項目時，您是什么想法？

　　我在這個行業(yè)工作了幾十年，早已聽說過Glen的大名。他是游戲開發(fā)行業(yè)的傳奇人物和巨星。因此在我第一次見到Glen時我非常高興。當(dāng)我從 Glen那里聽說他的計劃以及與Krafton的合作時，我看到了其中的巨大機遇。在那之后，創(chuàng)建這個可以稱為Krafton北美旗艦工作室的組織也是非常寶貴的經(jīng)驗。

　　我對這個項目的第一印象是開發(fā)團隊對游戲質(zhì)量有著非常堅定的信心和嚴(yán)格的要求。Glen是著名的恐怖游戲制作大師，我知道這樣的人肯定會做出偉大的游戲，因為他會全身心投入到他內(nèi)心渴望且熱衷的事情。我始終堅信這款Glen投入自身所有創(chuàng)意性想象力和熱情的游戲會成為杰作。

　　我們都知道您在Strike Distance Studio與許多經(jīng)驗豐富且優(yōu)秀的同事一起工作。這樣的話其實成員之間經(jīng)常會出現(xiàn)分歧。那么您能夠友好解決這種情況的個人秘訣是什么呢？

　　其實沒有什么特別的秘訣（笑）。盡管我們存在差異，但為了和諧共事，我們的成員努力做到透明溝通，分享信息，耐心相待，言出必行。不僅僅是這里的領(lǐng)導(dǎo)者，團隊的所有成員都在為了工作室和《木衛(wèi)四協(xié)議》能夠擁有最好的結(jié)果而努力工作。我們必須時刻記得每個人都為了這個共同的目標(biāo)而努力。盡管我們的成員可能不會在所有事情上都達(dá)成一致，但很明顯，我們每個人都在盡最大努力實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

　　我看到所有的成員都聚集在工作室的一個休息區(qū)開會，為了成員間的交流，這種會議好像在這里經(jīng)常舉行。

　　是的。我們每天都有站會和團隊會議，就今天早上的活動而言，Glen、Steve Papoutsis 或其他開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者也會在即使是很短的時間內(nèi)站在所有人前面介紹項目的進(jìn)展情況。不僅僅是談?wù)撚螒蜷_發(fā)，也是為了讓我們在這個工作室所做的一切更加透明。我覺得這種會議比較重要，因為并不是所有人都能知道幕后的細(xì)節(jié)。

　　幾個月前，Striking Distance Studio被一家媒體評為“2022 年最佳工作場所”之一。作為負(fù)責(zé)監(jiān)督工作室運營的首席運營官，您感覺如何？

　　獲得這個獎項我感到非常榮幸，我將其歸功于我們的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層、開發(fā)團隊以及我們在過去三年間投入的所有項目。特別是考慮到我們工作室剛剛成立不久，這個獎項顯得更有意義。業(yè)內(nèi)沒有多少人知道我們。我們甚至還沒有發(fā)布自己的第一款游戲。如果要獲得此獎項，至少要有60% 的現(xiàn)任成員投票支持我們組織的確是一個理想的工作場所。也就是說，事實上超過60%的成員將我們的工作室評為游戲行業(yè)最佳工作場所之一。這對我們來說意義重大。因為我們是一家新的工作室，因此能夠獲得這個獎項真的很自豪。

　　您認(rèn)為什么樣的環(huán)境能讓開發(fā)者享受整個開發(fā)過程并創(chuàng)造出最好的游戲？

　　我認(rèn)為最重要的是每個人都清楚地記得我們正在這個工作室中共同創(chuàng)造一種文化。我們在娛樂行業(yè)工作，把開發(fā)游戲作為自己的工作。還有什么比這更令人興奮的呢？我想我們都應(yīng)該記住我們正在做如此美好的事情。同樣重要的是，為粉絲制作游戲，創(chuàng)造游戲體驗也必須讓自己樂在其中。如此一來我們制作的游戲中也會融入這種樂趣。所以我認(rèn)為創(chuàng)造樂趣的不是工作室，而是其中的人。不是因為這里的設(shè)施或工具，而是因為我們的成員與周圍的同事一起創(chuàng)造的東西。

　　作為工作場所，您認(rèn)為Striking Distance Studio 最好和最讓自己自豪的部分是什么？

　　在個人層面上，我真心認(rèn)為這里的人是最好的。我已經(jīng)在這個行業(yè)工作了30多年?；仡櫮嵌螘r間，我認(rèn)為我一直處在一個可以讓我熱愛自身事業(yè)的環(huán)境中。我覺得自己真的很幸運。我認(rèn)為能夠與全身心投入工作的同事一起工作是一種莫大的幸運?？吹轿覀兊某蓡T為了《木衛(wèi)四協(xié)議》和他們周圍的人努力拼搏的樣子，和他們在一起工作的時間真的很有價值。

　　在創(chuàng)建新工作室和制作新IP游戲的過程中，我想居家辦公應(yīng)該也帶來了很大的困難，您和同事們是如何在這種環(huán)境下繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)的呢？

　　首先，我認(rèn)為提前制定的計劃預(yù)防了突如其來的情況。在此之前，我們就引入一種結(jié)合遠(yuǎn)程辦公和辦公室通勤的混合工作系統(tǒng)。因此，我們提前建立了基礎(chǔ)設(shè)施，以便成員可以居家辦公。當(dāng)它真正來臨時，幸運的是我們有所準(zhǔn)備。我們從很早就開始使用“Zoom”進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，甚至在這個APP出名和廣泛使用之前就開始使用了。它已經(jīng)為開發(fā)人員提供了出色的工作流程和工具。最后，我認(rèn)為關(guān)鍵是如何支持開發(fā)人員即使在特殊時期也能很好地相互溝通。由于特殊情況，有很長一段時間甚至我們的同事也無法面對面工作，需要花費更多的時間和精力來弄清楚如何作為一個團隊一起工作。

　　這種良好的遠(yuǎn)程溝通能力為我們在其他地方尋找人才也提供了新的機會。如您所知，Striking Distance Studio始于加利福尼亞。但在過去幾年中，盡管有些特殊情況，我們?nèi)匀荒軌蛟诿绹?5個州和加拿大建立招聘網(wǎng)絡(luò)。除此之外，在我們在西班牙也成立了新的辦公室。

　　在過去的三年里，您從與 Striking Distance Studio的合作中學(xué)到的最大教訓(xùn)是什么？

關(guān)鍵是你需要一直從錯誤中學(xué)習(xí)，從面對困難和障礙中學(xué)習(xí)，并思考如何在新的環(huán)境中使用這些學(xué)習(xí)成果。我在Striking Distance Studio學(xué)到最重要的一點是你應(yīng)該始終有學(xué)習(xí)的意愿。無論在哪里工作，都可以學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這取決于你如何面對新的挑戰(zhàn)，你如何接受它們，你如何堅持，如何站起來并找到解決方案。

　　早些時候Glen在接受Krafton博客的采訪時表示他希望《木衛(wèi)四協(xié)議》成為一個新系列的開始。從營銷角度來看，您如何看待這個新系列？

　　在創(chuàng)建新的IP并開始新的系列時，重要的是不能過于關(guān)注當(dāng)前正在發(fā)生的事情。你必須考慮如何構(gòu)建這個系列以及你想通過它來實現(xiàn)什么。所以我們不能僅僅考慮一個游戲。從營銷的角度來看，重要的是制定一個營銷計劃，將構(gòu)成該系列的許多元素（如拼圖的各個部分）匯集在一起，并以此為即將推出的更多游戲內(nèi)容擴大受眾的信息，要提前考慮到游戲上線后更長的時間。你必須能夠設(shè)想這個時間線，并為下一個游戲制定計劃。

　　《木衛(wèi)四協(xié)議》上線在即，到目前為止，在Striking Distance Studio工作最有意義的經(jīng)歷是什么？

　　我比其他成員領(lǐng)先一步找到支持他們的方法，幫助開發(fā)同事找到更有創(chuàng)意和創(chuàng)新的方法，這一經(jīng)歷讓我感到非常有意義。我在上一份工作中學(xué)到的東西不一定有助于解決在這里面臨的問題。所以有時候要發(fā)揮創(chuàng)造力，有時候要跳出框架，找到符合我們情況的答案。創(chuàng)造力和創(chuàng)新不僅對游戲開發(fā)至關(guān)重要，對業(yè)務(wù)和運營也同樣重要。

　　制作和推出《木衛(wèi)四協(xié)議》這樣的游戲需要非常龐大的人力和組織。回想起來，那真是一段瘋狂的旅程。我認(rèn)為Striking Distance Studio做了業(yè)內(nèi)其他人都沒有做到的事情。這真的太酷了。首先，我們必須從頭開始建造這個工作室。在此之前，沒有建筑物，沒有基礎(chǔ)設(shè)施，也沒有組織和可以制作游戲的電腦。不僅如此，我們的目標(biāo)是在所有平臺上進(jìn)行開發(fā)，尤其是次世代主機。此外，我們創(chuàng)建了一個發(fā)行總部，還在西班牙建立了一個新的辦公室。然后我們將我們的網(wǎng)絡(luò)擴展到了美國的15個州。它并沒有在這里結(jié)束。也許是想讓我們的挑戰(zhàn)變得更加困難，在這個基礎(chǔ)上還出現(xiàn)了特殊情況。我們工作室做這一切的韌性確實是我在業(yè)內(nèi)從未見過的。我甚至看到規(guī)模相當(dāng)大的公司都在這個大環(huán)境下陷入了困境。甚至有無法恢復(fù)和重新站起來的公司。這就是為什么我會對我們的工作室感到如此自豪。

　　您是如何與在韓國的Krafton同事進(jìn)行合作的？

　　與Krafton的合作非常順利。特別是，它給了我們很多在這里創(chuàng)建工作室的自主權(quán)。按照當(dāng)初的預(yù)想，我們可能會成為更小規(guī)模的組織，在這里只有一間辦公室的那種。在這一方面Krafton真的提供了很多的支持，也讓我相信可以在這里成長為擁有發(fā)行組織的旗艦工作室。它幫助我們不僅在加利福尼亞和更廣泛的北美地區(qū)，包括加拿大和西班牙都收獲了人才。

　　最后有什么想對全世界恐怖游戲的粉絲說的嗎？

　　我們真的非常喜歡《木衛(wèi)四協(xié)議》，也希望能給粉絲提供更出色的游戲體驗。在玩《木衛(wèi)四協(xié)議》的時候，希望大家和我們一樣喜歡這個游戲。正如Glen所說，希望大家也能感受到?jīng)]有愛是無法制作出這個游戲的，最后，也由衷希望大家能夠享受《木衛(wèi)四協(xié)議》。