近日，索尼串流掌機PlayStation Portal推出了3.0.0版本更新，其中帶來了玩家期待已經(jīng)的功能，比如支持公告WiFi登錄、新增觸控提示功能等。

　　然而，更新版本發(fā)布之后，不少國外玩家在各大論壇和社區(qū)反映，他們的設(shè)備遇到了連線困難和多項其他故障。大量的投訴出現(xiàn)在了社交媒體上，可見這并非個例。截至目前，索尼公司尚未對這些問題作出任何官方答復。

　　部分用戶反映，升級后他們的PlayStation Portal頻繁遭遇網(wǎng)絡(luò)及主機連接失敗，并且畫面品質(zhì)也有所退化。眾多玩家紛紛遭遇相似困境，甚至有玩家報告了系統(tǒng)崩潰的嚴重情況。

　　一位活躍在Reddit上的用戶提出建議，遇到這些問題的用戶可以在更新后嘗試恢復出廠設(shè)置。但對于那些認為設(shè)備可能已經(jīng)遭受損壞的用戶，他建議還是聯(lián)系所在地區(qū)索尼支持。

　　PlayStation Portal自去年11月發(fā)售以來，受到了廣大粉絲的追捧，甚至一度出現(xiàn)了熱銷斷貨的現(xiàn)象。此前，在PlayStation產(chǎn)品管理副總裁Hiromi Wakai的訪談中，他透露該產(chǎn)品的受歡迎程度大大超出了索尼的預期。