騙保行為：蘋(píng)果重點(diǎn)打擊

　　蘋(píng)果近年來(lái)一直在打擊騙保行為，收到的效果也是很顯著，不過(guò)依然有空子可以鉆。按照蘋(píng)果之前調(diào)查的數(shù)據(jù)看，2013年5月深圳的蘋(píng)果零售店一周就收到了2000多個(gè)iPhone保修換新的申請(qǐng)，這是難以想像的，而這也是蘋(píng)果全球各地零售店中，維修記錄最高的。

　　經(jīng)過(guò)蘋(píng)果調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些試圖申請(qǐng)售后的iPhone，其內(nèi)部核心零部件去除后，用一些其他物品代替，然后包裝好后去售后進(jìn)行保修，并聲稱手機(jī)是正常損壞要求換新，然后這些換新的手機(jī)，再被他們拿到三四五線去高價(jià)賣(mài)。

　　為了解決這個(gè)問(wèn)題，蘋(píng)果也是在摸索中尋找方法，比如從2013年開(kāi)始，他們啟用了iPhone售后需要關(guān)聯(lián)到你的Apple ID，而經(jīng)過(guò)復(fù)查后發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)被替換的iPhone中，有60%以上使用的是新的Apple ID，這顯然說(shuō)明了很多售后就是為了騙保而騙保。

　　當(dāng)然了，只用上述方法顯然是不夠的，隨后蘋(píng)果在中國(guó)還建立了新的售后機(jī)制，一旦遇到這種可疑的騙保iPhone手機(jī)，會(huì)立刻進(jìn)行監(jiān)控起來(lái)，而經(jīng)過(guò)這些調(diào)整后，iPhone在中國(guó)售后欺詐的行為已經(jīng)減少了很多，占比在30%-50%之間，不過(guò)這還要繼續(xù)調(diào)整，因?yàn)橥瑯拥男袨樵诿绹?guó)比例只是在5%-10%之間。